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Cc désolé mais je n'ai compris que la première question :
1) Ce sont de grands changements sociétaux qui affectent votre entreprise. Les smartphones, l'Intelligence Artificielle, le mouvement #metoo ou la croissance de campagnes pour l'inclusivité constituent un exemple d'événements ayant causé des tendances à long terme
j'espère ne pas arrivé trop tard et bonne fin de journée a toi