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Réponse :
une hausse de 20 % correspond à un coefficient multiplicateur de 1.2
une baisse de 20 % correspond à un CM de 0.8
donc 1.2 x 0.8 = 0.96 équivalente à une baisse de 1 - 0.96 = 0.04 soit 4%
Explications étape par étape :