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Bonjour,
Réponse:
Le QQOQCCP (Quoi . Qui . Ou . Quand . Comment . Combien. Pourquoi ) , appelé aussi méthode du questionnaire est un outil d'aide a la résolution de problème comportant une liste quasi exhaustive d'information sur la situation.
Oui tu as eu bon . ( jespere t'avoir aidée )