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Réponse:
bsn opp:est la première étape d'élaboration d'une stratégie achats, devant conduire l'acheteur à challenger le prescripteur sur la définition de ses besoins.
bsn de compétences: est l'écart entre les compétences présentes dans l'organisation et celles que l'on souhaiterait acquérir. L'objectif est d'assurer le bon fonctionnement de l'institution et le développement professionnel des travailleurs
bsn de potentiel:pour anticiper les besoins futurs en personnel. Le potentiel est une notion plus étendue que la compétence. Le potentiel désigne les capacités professionnelles qui n'ont pas encore fait la preuve de leur performance.