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Réponse :
l'innovation de procéder mise en place par macdo c'est les bornes de commande et ce procéder a permis de a macdo d'augmenter sa productivité car elle a augmenter son chiffre d'affaire ( la tu met le pourcentage) grâce au fait que les clients ne font plus la queue pour commander et son libre de prendre leur temps
Explications :