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bonjour
une augmentation de 10 % multiplie le prix par 1 + 10% = 1.1
sur 2 ans , l'augmentation a été de 1.1 ² = 1.21
donc l'augmentation a été de 21 %
28 - 18.20 = 9.8
9.8 / 28 = 0.35
baisse de 35 %