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Bonjour :)
Peut être que c'est parce que ta tablette n'a pas installer ce logiciel, avant de l'installer vérifie bien tout t'est logiciel et regarde dans les paramètre si il n'y ai pas.Si tu ne la toujours pas va au centre logiciel de ta tablette et installe Word.
J'espère que ma réponse pourra t'aider