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Bonsoir,
1) Septembre a été le mois de l'année de 2016 ayant le pourcentage de commande livrées en retard le plus important (26%)
2) Le pourcentage a été inférieur ou égal à 18% en Mai, Juin, Juillet et Août.
3) Tu additiones tous les pourcentages que tu divises par 12 (l'effectif).
Bonne chance ! :)