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Un opérateur de téléphonie mobile organise une
campagne de démarchage par téléphone pour proposer la
souscription d'un nouveau forfait à sa clientèle.
Les relevés réalisés au cours des premières joumées d'enquête
permettent de constater que 12 % des personnes interrogées
souscrivent à ce nouveau forfait. Un employé de l'opérateur
effectue 10 appels par heure.
On suppose le fichier client suffisamment important pour que
les choix soient considérés réalisés de façon indépendante et
dans des conditions identiques.
