Itinéraire
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1 Observez les deux tableaux de bord. Examinez la ligne << Part heures suppl.
(en quantité) » et démontrez qu'un tableau de bord est un outil de pilotage.
2 À partir des données cumulées au 31/12/N, analysez l'évolution du coût
du travail, de la performance des salariés et du climat social.
3 Mme Joanin a-t-elle su maîtriser l'activité de travail depuis le contrat
avec Auchan ? Justifiez.