Document 4: Michel et Augustin : les trublions du management
« J'ai décidé d'être heureux et je souhaite qu'il en soit de même pour mes salariés » affirme Augustin.
L'importance de l'humain au sein de l'entreprise a bien été comprise par les deux fondateurs qui ont
mis en place à la Bananeraie une bibliothèque composée de livres sur le développement personnel.
Cette bibliothèque en libre service est alimentée par les membres de la tribu.
tris
Bien sûr la notion de hiérarchie est présente au sein de l'équipe de Michel et Augustin. Mais l'autorité
pure liée à cette hiérarchie n'a pas lieu d'être. Les décisions sont prises en bonne intelligence, en
écoutant le point de vue de chacun, qu'il soit nouveau dans l'aventure ou déjà chef d'équipe. « Il n'y a
pas de raison d'infantiliser les personnes avec qui l'on travaille, il faut leur faire confiance » explique
Augustin. Chaque personne dans l'entreprise est prise en considération. Une attitude qui part de
l'envie qu'à chaque niveau de l'entreprise, le respect et le plaisir de travailler reste le même.
Chez Michel et Augustin, les salariés sont encouragés à se comporter en vrais intrapreneurs : chacun a
son mot à dire et peut proposer des idées, même sur des sujets qui ne concernent pas son cœur de
métier. Pour cela, pas besoin de passer par un processus artificiellement mis en place : l'écoute et le
partage font parti de l'ADN même de l'entreprise. Par exemple, lorsqu'un nouveau produit est
concocté, chacun donne son avis et les propositions du comptable seront tout autant prises en compte
que celles des chefs de produit ou des dirigeants. Il résulte de cette confiance faite aux salariés que
chacun se sent pleinement acteur et responsable de l'entreprise. Chacun se place en porteur du projet
de la marque, tout autant que les deux fondateurs.
Pour créer un esprit d'entreprise, il faut bien s'assurer que chacun dispose d'une vision à 360° de
l'activité, c'est le crédo des fondateurs. Et quoi de mieux pour faire circuler l'info qu'un petit point <<
actus >> hebdomadaire ? Chez Michel et Augustin, c'est tous les lundis matin que la joyeuse équipe se
retrouve pour partager un moment convivial autour d'un petit-déjeuner. Ce « morning briefing >>
consiste en un tour de table de la semaine écoulée et des projets de la semaine à venir de chacun. La
tribu échange aussi sur ses lectures récentes puisées dans la bibliothèque de la Bananeraie.
15. Quelles sont les particularités du management des ressources humaines chez Michel et
Augustin?
16. Expliquez pourquoi le type de management pratiqué chez Michel et Augustin permet à
l'entreprise d'atteindre ses objectifs ?
17. Sur quoi porte la fonction du management appelée « Animation et mobilisation des
hommes >> ?