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1.
pour une augmentation
cm = 1 + t (taux)
coefficient multiplicateur = 1 + 12/100 = 1,12
2.
pour une baisse
cm = 1 - t = 0,96 ;
- t = 0,96 - 1 = -0,04
t = 0,04
taux en pourcentage : 0,04x100 = 4%